Что входит в перевозку
Услуга это не такси с носилками, а работа бригады от квартиры до палаты.
В базовую стоимость у большинства служб входит подача оборудованного
автомобиля, вынос пациента с этажа на мягких носилках или в кресле-каталке,
фиксация в салоне, сопровождение в пути и передача встречающему персоналу
в точке назначения. Санитары работают в паре и сами решают, как пройти
лестничный пролёт, чтобы не потревожить перелом или свежий шов.
Отдельно считают то, что зависит от конкретного случая: километры за чертой
города, ожидание сверх оплаченного времени, кислородный концентратор,
реанимационное оборудование, работу медсестры или врача в рейсе, третьего
санитара при большом весе пациента. Эти позиции есть в прайсе каждой службы,
и спрашивать про них надо до выезда, а не по факту.
Какой транспорт подают
Под лежачего пациента идёт микроавтобус с высокой крышей, гидробортом или
трапом, креплениями для носилок и местом для сопровождающего. Салон
отапливается круглый год: переохлаждение опасно даже на коротком перегоне.
Машины эконом-класса возят пациентов в стабильном состоянии, комфорт-класс
берут на дальние рейсы и для тех, кому тяжело лежать несколько часов подряд.
Реанимобиль это отдельная категория: аппарат ИВЛ, дефибриллятор,
кардиомонитор и врач в составе бригады. Его заказывают при переводе из
реанимации в реанимацию и при нестабильном состоянии. Такая машина есть не
у каждой службы, поэтому её наличие проверяйте в карточке заранее.
Как заказать перевозку
Порядок одинаковый почти везде. Сначала опишите диспетчеру состояние
пациента: в сознании ли, может ли сидеть, есть ли кислород, вес, этаж и
наличие лифта. Это не формальность, от ответов зависит, какую машину и
сколько человек пришлют. Затем согласуйте адреса подачи и назначения,
время и итоговую сумму. Дальше служба называет номер автомобиля и телефон
бригады, а вы готовите документы пациента и вещи в стационар.
Если перевозка плановая, позвоните в две-три службы из списка ниже и
сравните не только цену подачи, но и стоимость лестницы и ожидания: именно
на этих строках счёт чаще всего вырастает против ожиданий.
Частые вопросы
За сколько часов нужно заказывать перевозку Екатеринбурге?
Плановую перевозку большинство служб просит согласовать за сутки: так машина и бригада точно освободятся под ваше время. Срочную подачу берут и в день обращения, обычно за 2-4 часа, но выбор автомобилей в этом случае меньше, а тариф выше.
Нужна ли справка от врача?
Для обычной перевозки между домом, больницей и пансионатом справка не нужна. Её просят, когда пациент на кислороде, с инфекционным диагнозом или требуется реанимобиль: перевозчику нужно понимать, какое оборудование готовить и какого специалиста брать в рейс.
Сколько человек спускает больного с этажа?
Стандартно работают два санитара с мягкими носилками или креслом-каталкой. Если вес пациента больше ста килограммов или в доме узкая лестница без лифта, бригаду усиливают третьим человеком, и это отдельная строка в счёте.
Можно ли поехать с больным?
Да, один сопровождающий едет бесплатно почти во всех службах. Второго берут не всегда: место в салоне занято носилками и оборудованием, поэтому про двоих спрашивайте заранее.
Как оплатить и дадут ли документы?
Расчёт наличными или картой после подачи машины, юридическим лицам счёт с закрывающими документами. Чек и договор запрашивайте сразу: без них страховая и соцзащита не примут расходы к возмещению.
+7(343)201-03-10
эконом - 0
комфорт - 2
комфорт плюс - 0
