Помощь

О компании Помощь

Когда мы столкнулись с трудностями ухода за близким родственником ещё не было патронажных служб, и сиделок приходилось искать через знакомых. В эпоху интернета решение подобных ситуаций стало значительно проще, но к сожалению не безопаснее. На момент основания деятельности, многие из наших клиенты уже успели столкнувшись с недобросовестностью и некомпетентностью частных лиц, и получить негативный опыт. Благодаря высоким требованиям к исполнителям и тщательному сопровождению клиентов, нам удалось минимизировать риски человеческого фактора и добиться высокого качества в оказании услуг. Мы гарантируем:

• Предоставление специалиста (сиделки) в кратчайшие сроки, в соответствии с пожеланиями нанимателя;
• Проверка кандидатов службой безопасности (верификация; запросы в МВД, ФССП; черные списки);
• Участие в расчетах и подмена / замена сиделки при любых обстоятельствах человеческого фактора;
• Умеренная ценовая политика благодаря региональному охвату; предоставление полной отчетности (чеки, акты, сверки);
• Штат специалистов с опытом работы в медицинских учреждениях, с личным и частным опытом домашнего персонал;
• Ежедневное сопровождение нанимателя и регулирования любых рабочих моментов, связанных с оказанием услуг.

Патронажная служба - это в первую очередь внимательный подход к запросу клиента и тщательный отбор кандидатов. При первом звонке вы расскажете кто именно вам нужен, на какое время (постоянное проживание или разовые посещения), куда и к кому. После этого за вами закрепят персонального менеджера, который оперативно подберет наиболее релевантных сиделок.